Bénéfices :

  • Anticipation: les efforts consentis au global ou au niveau d'une affaire sont rapidement identifiés et facilitent les (ré)orientations de la stratégie commerciale
  • Prévention: les profils disponibles sans occupation sont aisément détectables et incités à travailler sur leur plan de développement personnel ou de carrière
  • Pilotage: les sujets traités en interne (rédaction de livres blancs, refonte de site web,...) et leur avancement sont plus facilement priorisés au regard des objectifs/enjeux de votre société

Contexte :

Les activités non facturables se présentent sous différentes formes: avant-vente, projet interne, pro bono, participation à des événements, etc.
Elles interviennent tout au long de l'année et chaque ressource interne peut être mobilisée à tout moment sur l'une de ces activités.
Leur mobilisation est alors synonyme de manque à gagner alors même que leur disponibilité est effective (avec en conséquence une diminution du TACE).

Les activités non facturables sont repérables facilement dans votre application Whoz.
Vous les retrouvez notamment sous la forme NF = Non Facturable dans l'ensemble des tableaux de bord y faisant référence.

Concerne : Manager ou Resources Manager (rôle Standard à Administrateur) dans des rôles de supervision et/ou de vision analytique de l'activité

Chemin d'accès :
> Pour un aperçu consolidé: Menu > Staffing > Tableau de bord Staffing

> Pour un aperçu détaillé: Menu > Staffing > Staffing Board (vue liste)

> Précision: Les activités non facturables sont également visibles au niveau d'une affaire et de son besoin (le bouton 'Facturable' est alors décoché).

Fonctionnement :

  • Si vous souhaitez connaître le total dans une vue consolidée
    (Tableau de bord Staffing, vue liste)
    Le total de la colonne 'Occupé - Non facturable' indique les activités non facturables sur lesquelles vos ressources travaillent et qui viennent baisser votre TACE.

Exemple : Tableau de bord Staffing

  • Si vous souhaitez aller plus finement dans l'analyse (Staffing Board)
    La répartition des jours est définie à l'aide de 5 champs avec une visibilité à 8 semaines.
    La colonne NF (= Non Facturable) indique le nombre de jours occupés non facturés sur la période indiquée, et ce pour chaque profil.
    L'apparition d'un astérisque signifie que tout (ou partie) des jours non facturés ne sont pas liés à une mission chez un client.
    Précision: le menu 3 points sur chaque ligne de profil vous permet ensuite d'accéder directement au plan de charge du profil.

Exemple : Staffing Board

A noter : les activités facturables et non facturables des profils en 'Non Staffable' ne sont pas répertoriées dans le total de la vue consolidée (Tableau de bord Staffing)

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