Manuel utilisateur

Toutes les clés pour maîtriser les différents cas d'usage se présentant à vous

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62 articles dans cette collection
Écrit par Yann Legal, Ludovic Barbier et Clémentine Dupré
Les concepts clés

#1 Visualisez tous vos profils et votre réseau à un seul et même endroit

Depuis la plateforme, accédez à vos profils et votre réseau pour développer votre staffing et donc votre business.
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#2 Les informations indispensables pour un bon staffing en un clin d'oeil

Cliquez sur l'avatar du profil pour visualiser les éléments nécessaires à son staffing : CV, disponibilité, TJM...
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#3 Appuyez-vous sur un moteur de staffing intelligent !

Facilitez votre staffing en trouvant LE bon profil au bon moment en 3 étapes
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#4 Créez UNE mission : staffez, pilotez et alimentez le CV de vos consultants

Profitez de la saisie unique, de l'imputation automatique et de l'évaluation pour vos missions
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#5 Basculez de l'opportunité au projet en un clic

Suivez votre activité commerciale avec des opportunités que vous transformez automatiquement en projet lorsque vous avez un go client.
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#6 Planifiez des actions pour piloter votre activité commerciale et votre staffing

Créez des actions où que vous soyez dans votre esapce Whoz afin de piloter votre activité
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#7 Bénéficiez de tableaux de bord interactif et en temps réel

Disposez de tableaux de bord en lien avec votre activité commerciale, votre staffing et vos compétences
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Module Profils

Qu'est ce qu'un profil interne ?

Ayez une vision globale de vos collaborateurs via leur inscription à la plateforme.
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Qu'est-ce qu'un profil externe ?

Démultiplier vos opportunités de staffing grâce à votre réseau d'externes
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Qu'est ce que la CVthèque ?

Une CVthèque permet de créer un vivier de talents non connectés
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Qu'est ce qu'un alumni ?

Développer le potentiel de votre réseau
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Quelle est la différence entre internes, externes et CVthèque ?

Trois types de profils sont répertoriés sur la plateforme : internes, externes et CVthèque
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Comment connaître les profils qui sont sur votre espace

Vous êtes nouveau dans l'entreprise et vous souhaitez connaître vos compagnons d'aventures
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En savoir plus sur les compétences

Décrire ses expertises, ses compétences et technologies maîtrisées
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En savoir plus sur la matrice des compétences

Comparez des profils ou présentez les compétences d'une équipe
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En savoir plus sur le quadrant des compétences

Identifiez les compétences sur lesquelles vous appuyer
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Que signifie l'envie de changement ?

Signaler une envie de changement permet d'envoyer un signal à votre manager pour que vous changiez de mission
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Comment exprimer une envie de changement ou demander une mobilité.

Pendant votre carrière au sein de votre entreprise, vous pouvez signaler vos envies à vos managers
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Quelles informations de mon profil sont partagées ?

Certaines informations de mon profil peuvent être partagées avec les utilisateurs ayant une visibilité sur mon profil
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Comment prendre connaissance des envies de changements des consultants ?

Vous aimez savoir quand un consultant souhaite changer de mission. Appuyez-vous sur les indicateurs à votre disposition pour le savoir
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Comment mettre une photo sur votre profil ?

Une photo personnalise votre profil et permet aux autres de vous reconnaître facilement
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Comment déclarer votre disponibilité ?

La disponibilité indique que vous êtes libre pour une mission
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Comment puis-je valider les feuilles de temps de mes consultants ?

A chaque fin de mois, vous devez valider les feuilles de temps de vos équipes pour permettre la facturation
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La fin du mois approche... Comment renseigner sa feuille de temps ?

A chaque fin de mois, vous devez valider votre feuille de temps pour la transmettre à votre manager
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Qu'est-ce qu'un partenaire ?

Invitez votre réseau de partenaires et partager vos profils recherchés et internes avec ceux que vous souhaitez
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Comment partager des profils avec des partenaires ?

Partager un interne avec un partenaire permet de signaler sa disponibilité ou de s'accorder sur le staffing d'une mission
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Module Affaires

Qu'est ce qu'un contact ?

Recenser l'ensemble de vos contacts business sur votre espace
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Qu'est-ce qu'un client ?

Recenser l'ensemble de vos comptés clients
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Comment mettre le logo d'un compte client ?

Un logo vous permet de reconnaître le compte en un clin d'œil
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Qu'est ce qu'une opportunité ?

Recenser l'ensemble de vos opportunités de mission
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Comment créer une opportunité ?

Une opportunité correspond à un projet potentiel, vous pouvez la chiffrer et la suivre jusqu'à la fin de son exécution
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Comment suivre mon pipe commercial ?

Suivre votre pipe commercial vous permet de piloter votre activité et de gérer vos priorités business
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Qu'est ce qu'un projet ?

Suivez l'ensemble de vos projets
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Comment créer un projet ?

Les projets vous permettent de suivre l'activité opérationnelle de vos consultants
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Comment suivre l'avancement d'un projet ?

Le suivi d'un projet est indispensable pour assurer une bonne gestion opérationnelle et financière
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Comment déclarer qu'un projet est en régie ou au forfait ?

Le mode régie correspond à une facturation au temps passé, le mode forfait à un prix fixe indépendant du temps de réalisation
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Comment déléguer la gestion d'un projet à quelqu'un ?

Un projet peut être géré par 2 personnes simultanément : son propriétaire et un responsable délégué
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Comment ajouter une ligne dans la feuille de temps d'un consultant ?

Une ligne correspond à une activité sur laquelle le consultant pourra imputer du temps
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Comment planifier un rendez-vous commercial la semaine prochaine ?

Vous avez la possibilité de piloter votre activité opérationnelle via l'utilisation du module "actions"
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Comment suivre les KPI de mon activité commerciale ?

Suivez en temps réel votre activité commerciale via les dashboards mis à votre disposition sur votre espace.
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Quels sont les rapports existants sur la plateforme ?

Les rapports présents sur la plateforme donnent de l'information sur les opportunités de business et le staffing global de l'espace
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Module Staffing

Qu'est ce qu'un besoin de staffing ?

Historiser l'ensemble de vos besoins de staffing sur votre espace
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Qu'est ce qu'un besoin reçu ?

Profiter des demandes partagées des autres filiales/BU
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Qu'est ce qu'une affectation ?

Visualiser l'ensemble des affectations de vos consultants
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Comment je staffe un besoin de staffing ?

Un besoin de staffing est une tâche que l'on affecte à un profil et sur laquelle il peut imputer du temps
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Comment supprimer un besoin de staffing ?

Un manager doit être en mesure de supprimer un profil recherché ou une affectation.
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Comment suivre mes KPI de staffing ?

Suivez en temps réel votre activité de staffing via les dashboards mis à votre disposition sur votre espace.
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Quels sont les critères pris en compte dans la recherche de profils ?

La recherche de profils s'appuie sur plusieurs paramètres afin d'en ressortir le résultat le plus pertinent pour l'utilisateur
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Que signifie solliciter le réseau pour besoin de staffing ?

Partager une mission permet de générer du business avec des partenaires
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Que faire s'il manque une ligne d'activité dans votre feuille de temps ?

Une ligne détaille une activité particulière – affectation, projet interne, formation, etc.
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Comment suivre mes indicateurs de staffing ?

Suivez en temps réel votre staffing via les dashboards mis à votre disposition sur votre espace.
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Comment visualiser la disponibilité globale de vos collaborateurs ?

Vous disposez du tableau de staffing (staffing board) vous permettant de suivre l'activité prévisionnelle de vos équipes
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Comment staffer une mission pour un client ?

Un client vous a transmis une demande pour staffer un de vos consultants. Vous allez dans Whoz pour créer un besoin de staffing
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Comment prolonger un de vos consultants dans sa mission ?

Vos clients souhaitent prolonger la mission de vos consultants, que faites-vous ?
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